
提到好的天然品牌, 就不能不提到來自美國的Burt’s Bees. 故事的開始便是其註冊商標的養蜂人-- Burt鬍子爺爺. 1984年前他只是一般的養蜂戶, 後來他的朋友Roxanne 加入其事業, 將其過剩的蜂蠟製成蠟燭跟家具亮光蠟兼賣蜂蜜, 在當地小市集販售. 1989年開始開發手工保養品並迅速擴展銷售版圖. 1993年Burt爺爺將其股份全賣給他的朋友. 至此, Burt’s Bees便專心銷售化妝品. 隨著生意越做越大, Roxanne在2004年以1億7千7百萬美金將80%股份賣給AEA投資公司. 更在 2007年將整個公司以9億2千5百萬美金賣給做漂白水的品牌Clorox. 一直到現在鬍子爺爺還是其精神象徵, 有時會配合公司公開露面做公關行銷.
在美國的天然品牌無人像Burt’s Bees一樣, 能夠在各種的銷售管道販售. 舉凡天然產品市場,禮品店市場,到小鄉鎮的特殊店鋪, 都能見到她的蹤跡. 自從公司賣給了 Clorox以後, 更能運用其原有的廣大銷售網進攻一般大眾市場. 例如, 藥妝店,一般超市,大型連鎖店...等.
綜觀其成功的原因就是: 產品小巧,設計可愛有趣,價格平實,產品眾多選擇,誠實的產品天然度, 因此深受美國人信賴與喜愛. 在美國市場上還沒有所謂的天然或有機認證前, 他們算是第一家將產品的天然程度百分比印在每個產品上, 而且誠實可靠. 細看其產品成分表, 真的很天然.
也就是他們堅持真實天然的精神, 個人覺得他們的某些產品面相不是很討喜, 例如他們的面霜類產品質地就有點偏膏狀及偏油, 因為他們不會添加一些人工合成成分來達到消費者喜愛的狀態, 但這些似乎不影響美國人對其的喜愛. Burt’s Bees一向是天然產品商店的熱賣品牌, 賣得最好的就是其蜂蠟護唇膏.
直到近幾年, 美國天然產品協會制定了天然化妝品標準. Burt’s Bees產品也順利的達到標章, 也順理成章的拿到歐洲Natrue天然化妝品標章. 即使近來'有機'風潮興盛, 他們還是堅持其天然路線.總之, 個人覺得Burt’s Bees是個有個性,有企業道德,及誠實的品牌.
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